結合商家需求,展現專業(yè)生態(tài)價值,天貓生態(tài)認證體系在2024年進行了全新升級,做精賽道認證。其中,行業(yè)認證是新增的評估類型,考量的是生態(tài)伙伴在專屬行業(yè)領域及業(yè)務下的專業(yè)能力,讓能滿足行業(yè)商家差異化經營需求的服務商伙伴更好地浮現出來。10月13日-10月15日,天貓陸續(xù)發(fā)布了各行業(yè)生態(tài)認證服務商榜單,杭州十禾成功上榜 【服飾行業(yè)、汽車行業(yè)、服務體驗】 3個首批準入服務商。
-服飾行業(yè)-
服飾產業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,天貓平臺規(guī)模也在進一步增長,尤其是服裝服飾非標賽道,亟需找到運營能力強的服務商,一起助力品牌增長。在此背景下,此次天貓生態(tài)服飾行業(yè)認證重點考核了服務商包括策略運營、店鋪運營、營銷運營、直播運營等專業(yè)能力項。杭州十禾成功上榜電商綜合運營賽道,該賽道需要服務商具備通過對服飾行業(yè)的深刻理解,從策略、店鋪運營、廣告和內容營銷等維度一站式助力服飾品牌在天貓上的全方位經營和精細化管理,推動品牌效能達到新高度的能力。未來,我們將與天貓生態(tài)及天貓服飾行業(yè)形成策略協(xié)同,進一步強化我們杭州十禾在服飾行業(yè)賽道的實力。
-汽車行業(yè)-
汽車行業(yè)產值龐大且線上用戶規(guī)模增長迅猛,今年天貓汽車進行整體戰(zhàn)略升級,加速構建“人·車·出行”新生態(tài)體系。在此背景下,天貓生態(tài)汽車行業(yè)認證啟動,以此搭建起具有行業(yè)屬性、貼合行業(yè)策略、具備細分賽道能力的汽車生態(tài)服務商體系,并重點招募在汽車領域運營能力強的服務商,主要考核店鋪運營、策略運營兩大專業(yè)能力項。杭州十禾成功上榜電商綜合運營賽道準入名單,此賽道需要服務商具備通過對汽車行業(yè)的洞察及品牌服務經驗,從策略、店鋪、廣告和內容營銷等維度一站式運營,助力汽車品牌在天貓上實現全方位經營和精細化管理,推動品牌效能達到新高度的能力。未來,我們將與天貓生態(tài)及天貓汽車行業(yè)形成策略協(xié)同,獲得專屬權益,參與到汽車行業(yè)策略型業(yè)務的共創(chuàng)和推進中,進一步在汽車行業(yè)展現自己的專業(yè)性,助力品牌增長。
-服務體驗-
服務體驗認證作為天貓生態(tài)認證體系升級后的重要項目,期望發(fā)掘和引入在服務體驗領域有專業(yè)特長的服務商。本次服務體驗認證圍繞“服務規(guī)模、服務質量、服務特色”3個維度進行評估,最終杭州十禾成功上榜并獲得了平臺提供的專屬雙11服務權益——1V1客戶經理大促護航服務,同時,為我們所服務的品牌(簽署大促優(yōu)+服務協(xié)議)獲得了“優(yōu)+”服務計劃的權益包,讓品牌享受快速處理客訴、異常評價處理等權益。
此次榜單的發(fā)布,是天貓對杭州十禾實力的認可,未來,我們將與天貓生態(tài)及行業(yè)形成策略協(xié)同,共同攜手助力品牌進一步發(fā)展,同時,以更高的要求不斷加強和提升我們杭州十禾的綜合實力!