7月29日,在天貓生態(tài)伙伴會(huì)議上,天貓公布了「2021天貓星級(jí)服務(wù)商」評(píng)選結(jié)果,十禾獲“五星級(jí)服務(wù)商”榮譽(yù),這是繼今年上半年獲評(píng)阿里媽媽六星級(jí)服務(wù)商和品牌數(shù)據(jù)銀行銅牌服務(wù)商之后,十禾斬獲的又一重要獎(jiǎng)項(xiàng)資質(zhì)。
本次天貓星級(jí)服務(wù)商評(píng)選,不僅僅從服務(wù)商的運(yùn)營質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、創(chuàng)收價(jià)值三大板塊進(jìn)行考核,還從店鋪運(yùn)營能力、品牌營銷能力、消費(fèi)者運(yùn)營能力、渠道運(yùn)營能力、新零售運(yùn)營能力、數(shù)據(jù)運(yùn)營能力和承接店鋪規(guī)模等小模塊考核服務(wù)商的實(shí)際運(yùn)營能力,此次評(píng)選還首次將消費(fèi)者運(yùn)營指標(biāo)納入評(píng)估體系,以更深入和全面地評(píng)估淘系所有生態(tài)合作伙伴的服務(wù)價(jià)值。
由此可見,天貓對(duì)于星級(jí)服務(wù)商的考核是多方位、多角度、多層級(jí)的,嚴(yán)格的評(píng)選機(jī)制,高準(zhǔn)入門檻,使得天貓星級(jí)服務(wù)商評(píng)選成為各運(yùn)營服務(wù)商實(shí)力最權(quán)威的標(biāo)簽。十禾能獲此殊榮,足以證明其專業(yè)的運(yùn)營實(shí)力和優(yōu)秀的服務(wù)能力。
在行業(yè)大背景下,“品牌化+數(shù)字化”將成為TP服務(wù)商的致勝法寶。十禾緊跟趨勢,從去年開始做大客戶轉(zhuǎn)型升級(jí):在品牌代運(yùn)營基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模式下,與集團(tuán)/品牌開展深度合作與探索,將數(shù)字營銷與品牌塑造緊密結(jié)合,通過大數(shù)據(jù)洞察分析賦能品牌精細(xì)化運(yùn)營,幫助企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)跨越式增長。
從去年開始探索轉(zhuǎn)型之路,到現(xiàn)在已與恒安、君樂寶、都市麗人等多個(gè)集團(tuán)公司開展了深度合作,未來,十禾也將繼續(xù)深入踐行“品牌參股孵化和代經(jīng)銷模式”,不斷創(chuàng)新、變革,在服務(wù)能力、技術(shù)能力、品牌效益上面不斷升級(jí),在行業(yè)的潮流中建立起堅(jiān)固的競爭壁壘,與品牌共同登上發(fā)展新高度。