對(duì)很多國(guó)潮服飾品牌來(lái)說(shuō),直播無(wú)疑是消費(fèi)者心智培養(yǎng)和品牌溝通非常好的渠道,無(wú)論新老品牌,都可以從直播間內(nèi)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
直播電商2019年爆發(fā),2020年野蠻生長(zhǎng),也將在2021年迎來(lái)洗牌。從平臺(tái)規(guī)則和趨勢(shì)來(lái)看,直播帶貨準(zhǔn)入門(mén)檻也會(huì)提升,獲取流量會(huì)變得更加艱難,商家需要更大的投入和更加多樣性的玩法。
十禾作為一家全域數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商,近年來(lái)也開(kāi)始涉足直播領(lǐng)域,為眾多品牌商家提供直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù),高質(zhì)量的內(nèi)容策劃結(jié)合產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配,助力品牌企業(yè)深度挖掘直播的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),幫助提升品牌傳播和變現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化。
十禾以實(shí)際服務(wù)的品牌為例,并對(duì)其操盤(pán)過(guò)程進(jìn)行深度解析,帶你全方位了解國(guó)潮服飾品牌如何通過(guò)直播破圈!
洞察與挑戰(zhàn):國(guó)潮服飾直播破圈困難重重
早在2018年,十禾便與某新銳國(guó)潮品牌達(dá)成合作,隨后與其直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共同探索直播領(lǐng)域的破圈。不過(guò)在初期,直播間的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)并不順利,數(shù)據(jù)效果也并不樂(lè)觀,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培養(yǎng)自播團(tuán)隊(duì)預(yù)算成本大,前期產(chǎn)出不理想,專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足,多為兼任,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定;
2、帶貨模式不同于達(dá)人主播帶貨模式,達(dá)人帶貨挑尖貨、換款快,品牌直播產(chǎn)品更新少,達(dá)人模式不適合品牌自播,同期很少有優(yōu)秀的同類(lèi)商家自播可以學(xué)習(xí);
3、由于品牌控價(jià),直播間不能破價(jià),活動(dòng)力度與店鋪活動(dòng)相互牽制;
4、直播間引流難,拉新難,直播間氛圍不活躍,主播積極性容易受影響,后半程容易冷場(chǎng);
5、直播停留時(shí)長(zhǎng)短,互動(dòng)量少,增粉緩慢;
6、想要保持品牌高端形象,與直播間需要的活躍氛圍相矛盾。
策略與布局:從銷(xiāo)量到品牌,十禾如何助力?
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)直播所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,十禾將從
以下幾方面幫助品牌全面升級(jí)直播間:
(一)直播間硬件升級(jí),奠定基礎(chǔ)
1、硬件設(shè)置的優(yōu)化、裝修布置反復(fù)測(cè)試,不斷提升;
2、根據(jù)不同的活動(dòng)、新品系列主題,調(diào)整裝飾;
3、擴(kuò)建主播團(tuán)隊(duì),每天保持8h+直播時(shí)長(zhǎng),活動(dòng)期時(shí)長(zhǎng)+,人員+,玩法+。
(二)自播流程化,場(chǎng)景化
(三)制定雙11直播階段性目標(biāo)、策略
(四)搭建直播營(yíng)銷(xiāo)矩陣,全面種草,自播承接
1、自播:保持日播,增加時(shí)長(zhǎng),沖0點(diǎn);設(shè)計(jì)玩法福利,打造話題直播;超級(jí)直播持續(xù)推廣;特色直播,實(shí)現(xiàn)雙主播無(wú)縫承接;雙11觀看量環(huán)比增加210%;
2、達(dá)人直播:與李佳琦、雪梨、烈兒寶貝、吉杰、林珊珊、雪歐尼、恩佳等top級(jí)主播,達(dá)成持續(xù)合作關(guān)系,組成達(dá)人直播陣營(yíng);
3、官方臺(tái)直播:參與【潮流制燥】【天貓服飾】、【聚劃算】、【百億補(bǔ)貼】等多個(gè)官方臺(tái)直播,借助明星、紅人綜藝舞臺(tái)互動(dòng),官方背書(shū),為品牌種草打CALL;
4、站內(nèi)外傳播:站內(nèi)微淘、有好貨、店內(nèi)私域;站外抖音、小紅書(shū)、微博、微信;官方品牌號(hào)、知名媒體、時(shí)尚達(dá)人、明星同款,持續(xù)提升話題熱度,增加品牌曝光度。
(五)主理人空降+粉絲打榜+達(dá)人帶貨,打造特色直播間
1、店鋪裝修、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,打造大促氛圍,以秒殺、購(gòu)物金、抽獎(jiǎng)等作為鉤子,提升粉絲購(gòu)買(mǎi)欲;
2、設(shè)置直播間專(zhuān)享福利,引導(dǎo)粉絲助力打榜,沖上TOP3;
3、雙主播上線,減少空境,提升互動(dòng)銷(xiāo)量;
4、主理人空降直播間,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)抽獎(jiǎng),1小時(shí)直播觀看量破萬(wàn);
5、微博等私域提前直播預(yù)告透出,為直播蓄流;
6、加入官方話題直播間聯(lián)合宣傳;
6、雪梨、烈兒寶貝、吉杰、林珊珊、雪歐尼、恩佳等頭部+top級(jí)主播,組成達(dá)人/明星直播,在雙11期間為品牌宣傳帶貨,注入粉絲流量,采用“粉絲同步搶”在自播直播間實(shí)現(xiàn)流量承接,為店鋪帶來(lái)近190萬(wàn)直接成交,以及600萬(wàn)+訪客流量,實(shí)現(xiàn)店鋪大規(guī)模拉新。
(六)官方臺(tái)直播,明星加持,PR傳播為品牌打call
1、天貓雙11官方賬號(hào)直播#寶藏之夜#,淘寶優(yōu)酷雙端直播,邀請(qǐng)楊迪、王建國(guó)、SKY-胡文煊、SKY-李希侃、徐藝洋等明星進(jìn)行綜藝直播,直播后,將直播看點(diǎn)、直播精彩片段等在微博、抖音進(jìn)行二次傳播;
2、站內(nèi)外:微博、抖音、知乎等發(fā)起#哇寶藏之夜##寶藏單品#等熱門(mén)話題話題,明星領(lǐng)頭,多家媒體參與話題討論,打造時(shí)尚熱度;
3、ELLE、WWD等多家知名時(shí)尚媒體聯(lián)合宣傳,樹(shù)立新銳品牌形象,打造品牌高光時(shí)刻。
直播間的全面升級(jí)和玩法多樣性增加,最終在2020年雙十一期間,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)均觀看2萬(wàn)+,直播銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)1400%,自播同比增長(zhǎng)700%;直播成交占比12%,高于行業(yè)平均,達(dá)人帶貨高峰期,甚至達(dá)到30%+。
歸納與總結(jié):直播風(fēng)口,倒逼國(guó)潮服飾轉(zhuǎn)型升級(jí)
對(duì)于國(guó)潮服飾品牌來(lái)說(shuō),過(guò)硬的產(chǎn)品固然不可或缺。但是,優(yōu)質(zhì)的種草內(nèi)容和多元化的傳播渠道也是供應(yīng)鏈上不可或缺的環(huán)節(jié)。直播作為一種新興的傳播渠道,品牌通過(guò)它,可以快速拉進(jìn)與消費(fèi)者的距離,最大限度傳遞出品牌價(jià)值。
2021年,直播依然是風(fēng)口,對(duì)于那些敢于調(diào)整,敢于轉(zhuǎn)型的國(guó)潮服飾企業(yè),將會(huì)迎來(lái)新一輪的爆發(fā)式增長(zhǎng),或許,只有洞悉和掌控行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的企業(yè),才能未雨綢繆,把握先機(jī)。